在大學時
去聽一個研討會
有一位在香港的華僑
願意提供學生到香港工作的機會
我當時很想去試試
只是我當時已經考上研究所
所以也就作罷
但是
當時我聽到這個消息真的很高興
真的很想去
只是因為自己已經考上研究所了....
前天
我上網找工作
發現有一個工作去大陸
心想這個曾經是我的願望
沒想到就在這個時候讓我碰上
於是
我就當下填了履歷表就寄過去了
下午兩點寄的晚上六點公司就寄信給我了
我好開心好開心
信上到我已經通過初審
要我再寄一份詳細資料給他們！
沒想到！我離我的夢想又進一步..............
奧美公關董事長白崇亮：「簡單、自在、快活就好！」
國立台灣大學機械工程系學士，政治大學企業管理研究所碩士、博士。 曾任諮群管理顧問股份有限公司經理，聯太國際股份有限公司副總經理，敏達公共關係顧問股份有限公司總經理。 他從學機械工程的理工人跳到企業管理的領域，生涯轉換的過程十分曲折，也歷經了真正面對自己、努力轉型、跳出困境的心路歷程。最後，他找到自己擅長、喜歡、做起來應付裕如、「不太費力」的工作，而且成績斐然，帶領公司成為業界的領導品牌。
「三流的工程師」當公關董事長 我從來沒有想過會當上公關公司的董事長！ 我讀大學的時候正是理工科最當道的年代，很多優秀的人才自然都跑去讀理工。我很幸運地考上台大機械工程系，但是，大三時，我猛然發現：如果我以後去當工程師，一定是個「三流的工程師」。
因為，我選了一個我完全不了解的組別，我唸不懂！對機械，我絲毫沒有反應，習題也做不出來。大二時，已被老師「當」得一蹋糊塗，唸得很痛苦。我很清楚這不是我要走的路，必須要另謀出路才行。
有趣的是，記得小學三年級很認真地寫過一篇「我的志願」的文章，被貼在學校的佈告欄上。我的志願是要當外交官，而那時候身邊並沒有這樣的朋友，我也不曾看過一位外交官！ 但是，不要小看曾經出現在你心中的念頭！「安身立命」之所在 因為，我如今在公關工作上所做的事，與外交官所需要的條件與素養並沒兩樣。 如果說生涯規劃是一個人「安身立命」之所在，我覺得這種說法很適合中國人。中國人講「安身立命」，雖然看起來比較保守，卻帶著熱情，這是指人生最後的狀況，去探究人的這一生要成就什麼？怎樣可以讓你真正地「定」下來？ 上帝造你，有你的特長，而這個特長是沒有人逼迫你、你自然而然會去做的。 你選擇這個生涯的方向，會需要努力，但不用太費力；你還會從其中獲得成就感和快樂；此外，你還能做得比別人好、做得特別好。
如果你能找出你的本性中最擅長的部分，認識清楚後慢慢累積，不輕易搖擺，最後的結果就會出來，你的生涯格局也就此展現。實踐一個夢想 我在大學四年級時，驚覺自己幾乎沒法畢業。那時，企業管理研究所剛開放給沒有企管背景的理工學生就讀。我聽到有這樣一條路，直覺地認為：這很可能是我的一條路！ 仔細分析我的個性，我是一個有想法、且願意去實踐的人，我樂於當一個領導人，帶領一大群人去完成一件事。
大學時我住校，有次同學與校方對某件事有不同的意見，我被其他同學推選出來去主持協調會議。我也曾在大學時代組了一個八名成員的小樂團，從找人、組織、促成、確立方向、鼓舞團隊，到帶他們去咖啡廳、醫院、學校演出，我從中獲得很大的樂趣和成就感。我唱得不是最好，但是我擔任領導人很適任。這段經歷，是我大學時代很好的回憶。
因此，聽到有MBA的系所招生，我認為怎麼讀都不會浪費，我必須把握「去實踐一個夢想」的機會，而同學也都覺得我適合去唸企業管理。陰錯陽差地進入公關 唸MBA，我果然如魚得水，唸得很好。三十二歲，我陰錯陽差地進入公關業，做了六年，又回政大企研所唸博士班。由於此時已經成家，有了經濟壓力，很想做點事。
有一天，過去的一位客戶打電話給我，問我目前在做什麼？ 「讀書！」我回答。
「你不要讀了，跟我做事吧！學得比在學校多啦！」
「可是，我沒有太多的時間。」我有點猶豫。
「哎呀，你幫我看看公司有什麼問題！」 於是，我替他做了「企業診斷」。
沒多久，他又說：「既然看過了，就幫我管管看吧！」
其實，我與他只有數面之緣。 這樣的因緣際會，不知不覺中把我推到了可以安身立命的生涯領域。享受工作中的快樂 事實上，公關業這行很辛苦，事情多又雜，你總說不清你在幹什麼！對我而言，卻是得心應手、不特別費力。做了，就有感覺！「天啊，跟我讀機械比起來，簡直是天差地別！」
我的工作其實有很多困境和挑戰，我卻很享受工作中與人溝通的快樂。離小學時寫「我的志願」已有二十多年了，我幾乎都忘記那件事，這時才意識到：我在做外交官的工作呢！ 規劃生涯，必須付出代價 工作的過程，有很多人以高薪邀我去做投資銀行或是高科技的高階經理人，到最後一分鐘，我都拒絕了。 我的理由是，規劃生涯，必須付出代價；人生的每一件事，也都要付出代價，尤其是工作。既然要付出，為什麼不找你喜歡、有vision（願景）、又能累積成果的工作呢？
如果你算計名位，就會一直患得患失。早期，根本沒有MBA進入公關界，我算是第一個，因為我有不同的眼光和角度。 我在四十二歲的時候當上奧美的高階主管，我覺得自己還太年輕。這其中，有幸運、有累積，也有掙扎。經由溝通來創造美好 我自問：這工作很辛苦喔，還有更誘人的工作！這真的是你想做的事嗎？你所為何來？
值得感謝的是，我在工作的過程中，慢慢知道我在做一件「經由溝通來創造美好」的事，而我也能與有心人來分享這份美好。 在外商公司工作，總能學習到很多東西：他們系統化、文字化（明文化）的組織架構，面對問題、有話直說的企業文化，都是優點。
以凡事「明文化」來說，這樣組織才能可大可久。然而凡事寫下來，應變能力相形之下可能較差，於是，如何兼顧制度與應變，懂得融合看來似乎衝突的東西，就是管理者的大考驗。革新或革命？ 我努力帶領公司進步與改變，「創造變革」與「管理變革」。
對一個企業來說，主動改變是很不容易的事！我的工作就是要協助企業走過改變的歷程。要知道，大部份企業改變失敗，不是idea （想法）的失敗，而是溝通的失敗。因為沒有做好溝通，所以沒有贏得人們的支持，導致改變失敗。
對奧美而言，我希望且要求同仁能增加「專業的深度」，因為過去公關事務被認為是「一般化」的技術，包括了能否與傳播媒體往來、能不能寫作或安排記者會等。其實，公關事務不只如此，它必須對企業、財務、消費行銷、科技、醫療保健等各方面有深入的認識、研究，才能精準地分析、掌握問題，架構出好的公關計劃。因此，我必須說服同仁接受且實踐這樣的理念。人的成長，而非職務的成長 我也在公司營造一個環境，讓大家可以熱烈討論、學習新觀念，我鼓勵同仁不斷成長（自我的成長，而非職務的成長），突破自己內在的瓶頸。整個團隊也自然不斷成長。
在工作中，我覺得真正的大挑戰是「人」！如何讓好的人才願意留下來，是領導人與管理者最大的挑戰。
培養人才的過程很艱辛，任何一個資深人員的離職，我都很不捨，這就是奧美的企業文化。當經理級的人才不適用、必須處理時，我處理起來總覺得很困難。人會有盲點，一個人最難克服的事是，不知道自己「不知道什麼」！該知道而不知道就會誤事，造成別人的困擾。為了組織的成長，經理人就會思考、掙扎，尋找解決之道。
最大的成就感
這幾年來，我最大的成就感來自於培養了八位資深的協理，他們年資在七、八年到十年之間，有創意、有熱情。有了他們，我才能帶動組織進行一波波的變革，跟上時代、創新服務。
早期公司的年度計劃，是由太平洋地區總公司為我們訂定營業數字。未來，我希望由實際接觸企業的人來提建議。每一個人在此過程，都是主動參與，而非被動被告知。
我雖然是董事長，卻不認為我的權位可以要求別人做什麼。以前這個位置代表「權威」，而今卻意味著「知識」，要有豐富的知識讓人心裡服氣！我喜歡大家坐下來討論，等我聽完所有人的意見，再作決定。值得那些人好好地等你 在生涯的轉變中，我的個性也有很大的轉變。以前我比較嚴肅，雖然別人頗「尊重」我，但其中總帶有「距離」的成分。現在，我比較能放鬆，朋友們說我「可愛很多！」
有一次，一個早上要參加兩個會議，由於台北交通混亂，開完第一個會後要趕第二個會，我覺得很緊張。在車上我自問：「幹嘛這麼有壓力呢？交通不好又不是你的錯。」最後我的結論是：「你值得那些人好好地等你！」心中的焦慮為之釋然。專業到別人感覺不出來 我的朋友宋秩銘曾說過一句「名言」：專業，就是要「專業到別人感覺不出來」！這種自然流露、不帶給人壓力的專業權威，是我嚮往的境界。
人生的道理，不一定要由嚴肅的作品獲得，現在我喜歡閱讀輕鬆與高度幽默的書籍，像幾米的作品，讓我得到很多樂趣。與至交好友相聚、聊天，愉快的程度則難以形容！而旅行，也能減輕壓力，只要飛機一離開台北的天空，我的人就會變得很輕鬆。 我的家人長住國外，女兒明年就要上大學了，我希望能請假多陪陪她。很多事情不能兩全，我必須做抉擇。目前，我對生活的期望是：簡單、自在、快活就好！
記者簡介： 名人上班族為了尋找良好典範，替各位求職者立下標竿，來規劃你的職場生涯，特別邀請到資深文字工作者蕭容慧女士執筆。蕭女士1992畢業於美國哈佛大學東亞系研究所，經歷職務有光華雜誌總編輯及宏觀雜誌總編輯，作品包括光華雜誌「中國人的形象」等文章約二百篇，主編「與鹿共舞──台灣原住民文化」等光華雜誌叢書。
李豔秋：只有快樂地工作才能全力付出
輔仁大學大眾傳播學系畢業，現任TVBS 衛星電視台執行董事，並主持TVBS《新聞樂透網》、TVBS亞洲頻道《全球新聞》及飛碟電台《飛碟晚餐之李豔秋合眾國》等節目。 之前，曾任華視新聞部記者及主播，並先後榮獲四次廣播電視金鐘獎。當年因國內無線電視台受到「黨政軍」的影響，新聞從業人員工作時常遭遇程度不等的掣肘和干預，她心有所感，在一次得獎致詞時形容新聞主播為「傀儡」，震驚傳播界及社會。
我對生涯規劃的定義是：找出你在一生中想做什麼，然後去做！
很早就了解自己的優勢
每一個人都有夢想，可是因為必須因應社會環境或父母的要求，不見得能做自己想做的事。我比較幸運，並沒有刻意規劃自己的生涯，但是我對自己了解得很早！我知道自己在語言上有很大的優勢，這個事實很早就擺在眼前，我不可能忽略。
這要歸功於我的父母！我七、八歲的時候，他們發現我這方面的優點，於是鼓勵我參加演講比賽。那時，我住在桃園很鄉下的眷村，媽媽讓我參加比賽的主要目的，不是得獎，而是「練膽」。
媽媽聽到廣播，知道中廣舉辦小朋友的演講比賽，得名次的人可以接受口語表達的訓練。她認為中廣不會「騙人」，就幫我報了名。結果我得了第一名，有機會跟著白銀阿姨學習演講、說故事的技巧，並與其他幾位小朋友輪流主持「快樂兒童」的節目，有時也參加廣播劇的演出。
真心喜歡就不會混日子
持續了二年多，上了國中後我就離開了電台。國一時，我發現自己在理工科方面的缺點，這讓我在考大學時有了很清楚的目標。填寫志願時，我只挑新聞傳播的相關科系，最後考上了輔大的大眾傳播系。
上了大學後，我又回中廣幫白銀阿姨帶小朋友，由於原來的關係還在，工作起來很愉快。我同時也編寫十分鐘的小短劇，為了能吸引小朋友，我很努力地「逼」自己看小朋友的書、漫畫，也常打電話到學校與校長老師討論，希望小朋友對我所設計的情節與對話感興趣。
二年多的時間，讓我得到很紮實的訓練，尤其在聲音表情的掌握上，更上層樓。
我覺得：只要你真心喜歡，就會為一件事努力花時間去做，不會混日子。
設定目標逐步培養實力
我很清楚自己的目標是文字傳播、新聞記者，所以我在大學時代為這個目標做了幾件事：
第一是作剪報！我每天把不同家報紙的同一條新聞稿作比較，分析、學習作者的文筆和用語（好的就背起來），並比較那個記者的消息來源較多、較深入。
其次，因為當年新聞書籍並不多，我便到圖書館把所有相關的書列檔，再除以八個學期，規定自己每個學期要唸完那幾本，畢業前一定要全部讀完。
我當年也蹺課，因為有些課程我實在沒興趣，像電影，我只能「看」不能「拍攝」，於是就放棄了。其他能夠不選的課，我就不選。老實說，我雖是大傳系的畢業生，如今仍然不會拍照。
雖然蹺課，不過我還是會抱著「贖罪」的心情看很多書，把它補回來。
加強優點 克服缺點
另一件重要的事是，我在大二時到中文系修詩選。因為大傳系的學生要編報、下標題，我總覺得力不從心，無法運用詩詞上的好句子。詩選這堂課，是唯一開放給外系選修的課。那時中文系的學生才華洋溢，與他們在一起，我蠻有挫折感的。但是後來卻修出興趣來了，還繼續修詞選。事實證明，這日後對我有很大的幫助。
我認為，沒有人比自己更了解自己！如果能常常為自己做性向測驗，很誠懇地面對問題，就能
「加強優點，克服缺點」。
大傳系很重視實務，寒暑假都會到相關單位實習，我就曾經到過報社、電台、廣告和傳播公司實習。實習生其實沒什麼工作壓力，因為公司不會把重擔交給實習生。但只要把握機會，好好表現，不但能讓主管留下印象，也會讓寫推薦函的老師很有面子。這樣的人脈，對以後的工作也會有助益。
事實與理想的差距
畢業後，我服務的傳播公司在華視製作了一個節目。一天，我碰到總經理吳寶華，他稱讚我們做的節目很不錯，問我有什麼心得。那時，我很老實地告訴他，我不是很喜歡做節目，比較想當新聞記者！他想了一想告訴我，新聞部最近有一個缺，將舉行內部考試，問我要不要試試看？
那天，如果我沒有誠實地告訴他真話，也許我就不會有後來的機會了。
誰知道，事實與理想差很遠。剛開始，我主跑教育，這條線壓力其實不算大，但是我一向受文字訓練，文章是用「字」來算的，電子媒體則是以「秒」來計算，我不太能適應。
加上初跑新聞很不順利，常被退稿，做了一、二個月，我覺得很累、很痛苦，很想乾脆放棄，轉到報社。
給自己一點時間
這時，我又為自己作測驗： 到底喜不喜歡這個工作？喜歡！有沒有能力？有！
我最後發現：自己不是「能力」有問題，而是沒有「信心」！當時我很年輕，同事卻都是很有名氣、很資深的記者，我總覺得我的人際關係不好，不知如何和他們打交道？也不知該不該搶新聞？還擔心太過表現人家會說閒話。
思考後，我的結論是：應該給自己一點時間。
工作付出帶來滿足感
結果，隨著工作經驗的累積，加上我也勇於向資深同事請益，於是工作表現與人際關係都漸入佳境。
我對生涯規劃的看法是，要先努力地貢獻，工作自然會給人經濟的回饋及可以學習的滿足感，等到你的經驗越多，貢獻越大，那個工作就越需要你！
後來，我之所以離開原來的環境，是因為我覺得自己不再快樂和滿足！很多朋友覺得很震驚，其實，對我而言，「名氣」本來就是很虛幻的東西，從來沒有困擾過我。
只有快樂地工作才能全力付出
目前，我的工作及生涯規劃的前提是，「家」最重要，工作則視體力、時間作彈性地調整。此外，我也很謹慎地挑選我能認同的公益組織，當義工及參加活動。
早先我會委屈自己與環境配合，到了一個階段，我則「義無反顧」地做我自己想做的事！我覺得，一個人只有快樂地工作，才會願意全力地付出。只有你開開心心地投入，才能因此感染你身邊的夥伴，一起把事做得更好！
記者簡介： 名人上班族為了尋找良好典範，替各位求職者立下標竿，來規劃你的職場生涯，特別邀請到資深文字工作者蕭容慧女士執筆。蕭女士1992畢業於美國哈佛大學東亞系研究所，經歷職務有光華雜誌總編輯及宏觀雜誌總編輯，作品包括光華雜誌「中國人的形象」等文章約二百篇，主編「與鹿共舞──台灣原住民文化」等光華雜誌叢書。
我很確定的是：人只有一次的生命，沒有來生。如果你認知這一生只有一次，就會很珍惜它。
訂定目標，好好計劃 如何珍惜每一天？我會好好地計畫！照自己的想法和覺得最「享受」的方式，訂下目標，同時尋找支援的管道，然後去實現。
我在十七、八歲的時候，就立下生涯的目標，要成為現場直播Talk Show談話節目的主持人。1968、69年代左右，國外有所謂的live show 現場秀，不過都是娛樂性的節目，我心?想做的則是新聞性的節目。因為我認為，無論台灣或世界，無論是電視、廣播或網路，遲早都會走向「互動」及「雙向」的溝通。這是一個「個人媒體」的時代，每一個人都會是一個媒體！
從此，我便朝著這個方向前進，努力吸收常識，增強語文能力，甚至刻意培養自己的創造力與幽默感。時機成熟後，我就不斷地提案子，不斷展現這方面的能力。 只要堅持，水到渠成 雖然朝著這個方向做，但是也不能有太大的壓力，我沒事就往這個「燈塔點」眺望。做自己真正想做的事，堅持而不能鬆懈，久而久之，居然就水到渠成了。
我覺得很神奇的是，只要堅持有一貫性，機會就不停向你靠攏，或者是你向機會不停靠攏。那個是因，那個是果？我也不知道！ 抓住趨勢、堅持、創造自己的利基，這是我生涯規劃與實踐的重點。 掌握趨勢，亦靠努力 我覺得掌握趨勢是很重要的。
如何掌握趨勢？必須要長期地閱讀、觀察！如果現在我有任何的「感應」或「第六感」，都是長期累積後所下的判斷。
我敢說，《 2100全民開講》的很多話題都是趨勢的先爆點！當大家都忙著猜測陳水扁在總統就職典禮演講的內容時，我在前一天的全民開講就揭櫫「台灣人民站起來」的走向，結果證明與事實相符。這不是憑空猜測，而是根據許多資訊所下的判斷。 先知先覺，公關翹楚 我在無線媒體服務很長的一段時間後，決定轉行。我認為在當時的時空背景及新聞尺度之下，記者已不可能再有發揮的餘地，就轉往福特六合汽車負責公關工作。
那時公關的主要工作，多半是在企業發生疑難雜症後，才來處理善後。我卻一進去就主張，公關工作是「消費者服務」，應該站在消費者的立場看事情，必須一開始就參與、融入決策制定，對市場有整體的觀照，日後企業就會減少很多問題。
例如，如果發現車子有瑕疵，不要偷偷檢驗，而應鼓勵客戶recall「召回」檢驗，誠實面對問題。當時，我的想法引起公司內部很大的爭議，最後公司支持我。那是全國汽車業界的第一次召回，輿論和消費者回響都很大，日後每家幾乎都有這種服務。
我雖然身在汽車業，對新聞工作仍然心心念念，後來兼差在華視主持直播的新聞call in節目。根據福特六合的規定，職員不能兼差。我向長官表示：這是我最想做的事（福特總裁還說這是我的first love），保證不會影響我的本業！如果不行，我寧可辭職。公司權衡我的貢獻與表現後，決定同意，我因此成為全世界福特公司?第一位公開兼差的職員。 準備不懈，掌握機會 當年，我看出cable有線電視將成未來的趨勢，於是與邱復生先生討論，他也贊成，結果他在很短的期間內成立了TVBS 。然而開播半年後，TVBS一直處於混沌狀態，沒有什麼突破。我建議，可以做直播的《 2100全民開講》！當時直播有很多工程問題亟待克服，也很花錢，但是五天後節目就真的正式上場了。
開播第一天，攝影棚漏雨，麥克風和天線都出狀況，我也找不到特別來賓上節目，只好自己來！當我用手抓住二條接在一起的線開講時，手還觸電呢，麻麻的！
那天，正值大批計程車司機抗議廣播開放，很多人打電話call in ，結果台灣民眾瘋狂響應。
這件事給我的啟發是：永遠要不斷做準備！所有的機會可能會來臨，但只給有準備的人。
時時自省，放眼天下 很矛盾的是，我前面雖然說過不要給自己太大的壓力，可是我卻給自己很大的壓力。這讓我很痛苦，也讓我的工作人員很痛苦，因為我永遠在否定我過去的決定。
我在每一個環節都會不停問自己：我到底在幹什麼？我到底要幹什麼？以《 2100全民開講》為例，細心的觀眾可以發現：最近節目的邀訪來賓，除了以往的民進黨、國民黨、親民黨、新黨，還增加了大陸學者「共產黨」，因為我想把節目的範疇擴大到大中國經濟區，這是我這個階段的目標，未來則是放眼全球華人社會。 家庭穩定，後顧無憂 生涯的規劃與實踐，還有一項很重要的事，就是：如何沒有後顧之憂。我常想，如果我如今還是單身，很可能是一個一事無成的「花花公子」（不單指男女關係）。現在的我，因為有很安穩的家庭關係，穩定的個人生活，我覺得我的心智更加成熟，也更能善用時間。
我的生涯之路，從來沒有強烈的欲求，只想真實做自己！一直在堅持，也不斷在創造與進步！
記者簡介： 名人上班族為了尋找良好典範，替各位求職者立下標竿，來規劃你的職場生涯，特別邀請到資深文字工作者蕭容慧女士執筆。蕭女士1992畢業於美國哈佛大學東亞系研究所，經歷職務有光華雜誌總編輯及宏觀雜誌總編輯，作品包括光華雜誌「中國人的形象」等文章約二百篇，主編「與鹿共舞──台灣原住民文化」等光華雜誌叢書。
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